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商務部服貿司負責人談2020年1-4月我國服務外包產業發展情況

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2020年1-4月,我國企業承接服務外包合同額3743.9億元人民幣(幣種下同),同比下降6%,執行額2476.5億元,同比增長10.6%。其中,承接離岸服務外包合同額2309.7億元,同比下降10.3%,執行額1491.7億元,同比增長10.4%(以美元計算,承接服務外包合同額545.8億美元,同比下降8.6%,執行額361.7億美元,同比增長8.9%,其中承接離岸服務外包合同額335.8億美元,同比下降13%,執行額218.1億美元,同比增長8.9%)。

從結構看,新興數字化業務和生物醫藥研發服務增長較快。1-4月我國企業承接離岸信息技術外包(ITO)執行額623.6億元,同比下降0.3%,承接業務流程外包(BPO)、知識流程外包(KPO)執行額分別為298億元、570.1億元,同比分別增長19.5%和19.6%。ITO中的云計算服務、信息技術解決方案服務、人工智能服務等新興數字化服務離岸執行額同比分別增長179.1%、189.2%和423.4%;受抗疫需求拉動,KPO中的醫藥和生物技術研發外包離岸執行額126.1億元,同比增長47.7%。

從市場看,承接中國香港、日本外包業務增長較快。1-4月我國企業承接中國香港、日本離岸外包執行額分別為281.4億元和117.2億元,同比分別增長14.1%和12.7%。承接“一帶一路”沿線國家離岸外包執行額252.9億元,同比增長6.9%。

從區域看,京津冀地區成為發展新亮點。1-4月京津冀地區承接離岸外包執行額134.8億元,同比增長31.4%,主要是信息技術和生物醫藥研發外包增長較快帶動。長三角區域承接離岸服務外包執行額783.2億元,同比增長3.1%。31個服務外包示范城市承接離岸外包執行額1282.1億元,同比增長7.7%,占全國85.9%。

從經營主體看,外商投資企業和民營企業是主力軍。1-4月,外商投資企業承接離岸服務外包執行額605.5億元,占全國的40.6%,同比增長13.8%;民營企業承接離岸服務外包執行額320.6億元,占全國的21.5%,同比增長26.8%,高于全國平均增速16.4個百分點。


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